УТВЕРЖДЕНО
приказом генерального директора
ООО «МЦ Л КЛИНИК»
от 03.08.2026 г. № 26/08/03

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

для формы записи на прием на сайте lipclinic.ru

Я, пользователь сайта https://lipclinic.ru/, свободно, своей волей и в своем интересе даю Обществу с ограниченной ответственностью «Медицинский центр Л Клиник» (ООО «МЦ Л КЛИНИК», ИНН 4824040538, ОГРН 1074823013462, адрес: 398006, Липецкая область, г. Липецк, ул. Краснозаводская, д. 7; далее — Оператор) согласие на обработку моих персональных данных на следующих условиях.

1. Цель обработки

• рассмотрение заявки на запись на прием;
• связь со мной по указанному номеру телефона;
• согласование врача, услуги, даты и времени приема;
• совершение по моей инициативе действий до заключения договора на оказание медицинских услуг.

2. Перечень персональных данных

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• сведения о дате, времени и источнике направления заявки;
• сведения о факте предоставления или отзыва настоящего согласия.

2.2. Форма записи не предназначена для передачи диагнозов, результатов обследований и иных сведений о состоянии здоровья. Такие сведения следует сообщать медицинскому работнику через предусмотренный клиникой защищенный канал или непосредственно на приеме.

3. Действия и способы обработки

3.1. Оператор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным работникам и лицам, действующим по поручению Оператора, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации и без их использования.

3.2. Данные используются только для обработки заявки и организации записи. Распространение персональных данных неопределенному кругу лиц не осуществляется.

4. Лица, привлекаемые к обработке

4.1. Оператор вправе поручать обработку поставщикам хостинга, технической поддержки, CRM/МИС и связи, действующим на основании договоров и только в объеме, необходимом для приема, хранения, маршрутизации и обработки заявки.

4.2. Сервисы Callibri и dmp.one для обработки заявок на Сайте не используются.

4.3. Настоящее согласие не распространяется на Яндекс.Метрику. Аналитические данные обрабатываются только на основании отдельного выбора пользователя в уведомлении о cookie.

5. Срок действия и хранение

5.1. Согласие действует до завершения обработки заявки и не более 30 календарных дней после ее закрытия либо последней безуспешной попытки связи, если договор на оказание медицинских услуг не заключен.

5.2. Если по результатам заявки заключается договор или начинается оказание медицинской помощи, необходимые сведения переносятся в медицинскую информационную систему и далее обрабатываются на иных законных основаниях и в сроки, установленные законодательством и локальными актами Оператора. Копия заявки в форме Сайта, электронной почте и промежуточной CRM удаляется не позднее 30 календарных дней после переноса и проверки данных.

6. Отзыв согласия

6.1. Согласие может быть отозвано путем направления заявления на электронную почту lipetsk@lipclinic.ru или по адресу: 398006, Липецкая область, г. Липецк, ул. Краснозаводская, д. 7. В заявлении необходимо указать Ф.И.О., номер телефона, использованный при направлении заявки, и требование прекратить обработку.

6.2. После отзыва Оператор прекращает обработку, основанную на согласии, и уничтожает данные в срок, не превышающий 30 дней, если отсутствуют иные предусмотренные законом основания для продолжения обработки.

7. Порядок предоставления согласия на Сайте

7.1. Отметка рядом со ссылкой на настоящее Согласие изначально не установлена. Без самостоятельной установки отметки форма не отправляется.

7.2. Самостоятельная установка отметки и последующее нажатие кнопки «Оставить заявку» означают предоставление настоящего Согласия. Оператор фиксирует дату и время отправки, версию текста Согласия, адрес страницы и технические сведения, необходимые для подтверждения факта его получения.

7.3. Настоящее Согласие не включает согласие на рекламные рассылки, использование аналитических cookie или распространение персональных данных. Для таких целей применяются отдельные механизмы выбора.

Текст рядом с формой